Confidentialité
Confidentialité & données personnelles.
Cette page explique comment Chocolate 21 traite les données personnelles transmises par le formulaire de contact de ce site.
Dernière mise à jour · 28 septembre 2026
01 — Qui est responsable de vos données ?
Catherine Mauvais Aung, fondatrice de Chocolate 21, est responsable du traitement des données personnelles recueillies par l’intermédiaire de ce site.
Pour toute question ou demande concernant vos données, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur la page Contact.
02 — Quelles données sont recueillies ?
Le formulaire recueille uniquement votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et votre choix entre « Indépendant » et « PME ».
03 — Pourquoi utilisons-nous ces données ?
- recevoir votre demande et savoir si vous êtes indépendant ou une PME ;
- vous répondre par e-mail ;
- examiner une éventuelle collaboration et préparer une proposition ;
- protéger le formulaire et le site contre les abus.
Nous n’utilisons pas ces informations pour vous envoyer une newsletter ou des communications publicitaires sans votre accord.
04 — Qui peut accéder à ces données ?
Les données sont accessibles à Catherine Mauvais Aung et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à l’hébergement et à la sécurisation du site ainsi qu’à l’envoi des messages. Ces prestataires ne peuvent les traiter que dans le cadre des services fournis.
Une notification de votre demande peut être transmise par e-mail à la boîte de réception utilisée par Chocolate 21. Selon les services et leur configuration, les prestataires peuvent notamment inclure Lovable Cloud pour l’hébergement et le stockage du site, Resend pour l’envoi des e-mails et Google si la boîte de réception utilisée est Gmail.
Les données ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers à des fins publicitaires.
05 — Où les données sont-elles traitées ?
Les données enregistrées dans la base du site sont hébergées par Lovable Cloud. Les notifications par e-mail peuvent être traitées par Resend et acheminées vers la boîte de réception de Chocolate 21. Selon les prestataires et la configuration de leurs services, certaines données peuvent être traitées en dehors de la Suisse, notamment aux États-Unis.
06 — Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Les demandes enregistrées dans la base du site sont supprimées automatiquement après 12 mois.
Cette suppression automatique concerne uniquement les données présentes dans la base du site. Elle ne supprime pas les notifications ni les échanges déjà reçus dans une boîte e-mail. Ceux-ci sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi d’une éventuelle relation professionnelle ou au respect d’obligations légales. Ils sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.
07 — Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour protéger les données et limiter leur accès aux personnes et prestataires qui en ont besoin. Aucun service en ligne ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
08 — Cookies et services techniques
Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d’audience, sauf indication contraire dans les informations ou les réglages du site. Des éléments techniques indispensables à son fonctionnement peuvent être stockés sur votre appareil. Des contenus intégrés ou des services tiers peuvent également transmettre à leur fournisseur des données techniques, comme votre adresse IP.
09 — Vos droits
Selon la législation applicable à votre situation, vous pouvez demander l’accès aux données personnelles vous concernant, leur rectification ou leur suppression. Dans les cas prévus par la loi, vous pouvez également demander la limitation du traitement ou vous y opposer. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.
Pour exercer vos droits, utilisez les coordonnées indiquées sur la page Contact.
Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée de manière appropriée.
10 — Mise à jour de cette page
Cette page peut être mise à jour en cas d’évolution du site ou des traitements de données. La version en vigueur est celle publiée ici ; sa date de mise à jour figure en haut de page.
Une question sur vos données personnelles ?
Utilisez les coordonnées indiquées sur la page Contact.